Foire aux questions

Découvrez les questions les plus fréquemment posées

Mon compte vient d'être débité par NET-PAIE, qu'est ce que c'est ?

Vous avez sûrement procéder à un achat chez l'un de nos partenaires. Nous travaillons avec plusieurs e-commerçants et assurons leur service après-vente. C'est pour cette raison que le libellé est NET-PAIE.COM, afin de vous amener à nous contacter en cas de litige. Si jamais vous êtes en désaccord avec ce prélèvement n'hésitez pas à nous contacter via les solutions suivantes :

J'ai un abonnement avec NET PAIE, comment puis-je faire pour l'annuler ?

Le désabonnement est facile, rapide et peut être fait de plusieurs façons :

Combien de temps prend un désabonnement ?

L'une de nos prérogatives, lorsque nous choisissons nos partenaires, est le "sans engagement", par conséquent, le désabonnement est immédiat. Une fois que vous avez procédé au désabonnement via l'un de nos agents et/ou la page d'accueil, une email vous est envoyé. Dès réception de ce dernier, la confirmation du désabonnement est effective et plus aucun prélèvement ne sera effectué sur votre compte.

Vous faîtes quoi exactement ?

Nous sommes un service de SAV externalisé. Ce qui veut dire que nous intervenons en tant que sous-traitant de certains sites e-commerce. Nous gérons leur service après ventes, afin que ces derniers se concentrent sur leur réel métier de e-commerçant. Innovant et ambitieux, nous essayons de délivrer un service rapide et efficace.

Net-Paie FAQ